REGULAMIN PROGRAMU BADANIA DOŚWIADCZEŃ FORMEDS
REGULAMIN PROGRAMU BADANIA DOŚWIADCZEŃ FORMEDS
§ 1
Postanowienia Ogólne
1. Organizatorem programu „Badanie Doświadczeń” (dalej: „Badanie”) jest Formeds Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 184, 60-166 Poznań, zarejestrowanej w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000972152, NIP: 5273002472, REGON: 52205041300000, BDO: 000606337, kapitał zakładowy: 32 296 900,00 zł, adres e-mail: kontakt@formeds.pl (dalej: „Organizator”).
2. Badanie prowadzone jest na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie w zgodzie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Badanie rozpoczyna się dnia 27.01.2025 r. i trwa do 28.02.2025 r. godz. 23:59. Organizator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Badania Doświadczeń.
4. W ramach Badania Organizator przeprowadzi z wybranymi Uczestnikami wywiad na temat ich doświadczeń związanych ze stosowaniem suplementów diety oferowanych przez Organizatora oraz inne podmioty tego rynku.
§ 2
Uczestnicy i zasady Badania
1. Udział w Badaniu jest dobrowolny i nieodpłatny.
2. W Badaniu mogą wziąć udział wyłącznie osoby fizyczne pełnoletnie, które:
a) dokonały przynajmniej jeden raz zakupu produktów oferowanych przez Organizatora;
b) wyrażą chęć na udział w rozmowie telefonicznej z pracownikiem Formeds i odpowiedzą na zadane pytania wstępne (rozmowa weryfikacyjna).
3. Po przeprowadzeniu telefonicznej rozmowy weryfikacyjnej, o której mowa w § 2 ust. 2 lic. b, Uczestnik otrzyma od Organizatora wiadomość mailową:
a) informującego o zakwalifikowaniu do kolejnego etapu Badania, terminie kolejnej rozmowy z pracownikiem Organizatora oraz link do spotkania za pośrednictwem usługi Microsoft Teams, które będzie nagrywane lub;
b) informującego o niezakwalifikowaniu do kolejnego etapu Badania oraz jednorazowym 10% kodem rabatowym uprawniającym do zakupów w sklepie internetowym https://formeds.pl/ (dalej: Kod rabatowy).
4. Uczestnicy zakwalifikowani do kolejnego etapu Badania zgodnie z § 3 pkt. 3 lit. a, po odbyciu rozmowy w formie video nt. ich doświadczeń związanych ze stosowaniem suplementów diety otrzymają w wiadomości mailowej kod rabatowy uprawniających do zmniejszenia wartości zamówienie złożonego w sklepie internetowym https://formeds.pl/ o kwotę 100,00 zł (dalej: Voucher).
5. W celu uniknięcia wątpliwości, warunkiem uzyskania Vouchera jest przeprowadzenie pełnej rozmowy, która będzie nagrywana (wyłącznie do celów przeprowadzenia jej transkrypcji i archiwizacji wyników – następnie nagranie będzie trwale usunięte).
6. Z udziału w Badaniu wyłączony jest Organizator, a także pracownicy Organizatora oraz podmioty i pracownicy podmiotów świadczących usługi na rzecz Organizatora przy organizowaniu Badaniu na podstawie umów cywilnoprawnych, a także członkowie najbliższej rodziny (małżonkowie, wstępni, zstępni oraz rodzeństwo) wyżej wymienionych osób.
§ 3
Vouchery podarunkowe
1. Organizator przekaże na rzecz każdego Uczestnika, który wziął udział w rozmowie video, voucher podarunkowy do sklepu internetowego Formeds.
2. Voucher zostanie przekazany Uczestnikowi w postaci elektronicznego kodu alfanumerycznego, który posiada indywidualne oznaczenie:
a) indywidualną kombinacją liter/cyfr/znaków;
b) datę ważności;
c) informację tekstową o minimalnej kwocie zakupów uprawniającej do skorzystania z kodu rabatowego, jeśli taka została wyznaczona;
d) wartości kodu rabatowego wyrażoną w złotych (kod kwotowy na koszyk zakupowy).
3. Voucher zostanie przekazany na adres e-mail podany przez Uczestnika w ramach ankiety zgłoszeniowej do Badania.
4. W celu wykorzystania Vouchera, Uczestnik będzie musiał na stronie internetowej https://formeds.pl/ dodać do Koszyka intersującego go Produkty, a następnie wprowadzić w wyznaczonym do tego polu alfanumeryczny kod.
5. Vouchery są zwolnione z podatku dochodowego od osób fizycznych na podstawie art. 21 ust. 1 pkt 68a ustawy o PIT.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprzekazanie Uczestnikowi Voucheru, jeśli brak możliwości przekazania Voucheru wyniknął wyłącznie z niepodania przez Uczestnika danych wymaganych do doręczenia Voucheru lub podaniu danych nieprawidłowych.
7. Fundatorem Vouchera jest Organizator.
8. Uczestnik nie może przenieść praw do przyznanej nagrody na osobę trzecią.
9. Uczestnik ma możliwość zrzeczenia się prawa do przyznanego mu Vouchera składając Organizatorowi stosowne oświadczenie na piśmie.
10. Voucher zostanie przekazana Uczestnikowi na koszt Organizatora.
11. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do żądania zamiany Vouchera na świadczenie pieniężne.
§ 4
Kody rabatowe
12. Organizator przekaże na rzecz każdego Uczestnika, który wziął udział w rozmowie telefonicznej, ale nie zakwalifikował się do etapu rozmowy video jednorazowy 10% kod rabatowy, uprawniający do zakupów w sklepie internetowym https://formeds.pl/.
13. Kod rabatowy zostanie przekazany Uczestnikowi w postaci elektronicznego kodu alfanumerycznego, który posiada indywidualne oznaczenie:
e) indywidualną kombinacją liter/cyfr/znaków;
f) datę ważności;
g) informację tekstową o minimalnej kwocie zakupów uprawniającej do skorzystania z kodu rabatowego, jeśli taka została wyznaczona;
h) wartości kodu rabatowego wyrażoną w złotych (kod kwotowy na koszyk zakupowy).
14. Kod rabatowy zostanie przekazany na adres e-mail podany przez Uczestnika w ramach ankiety zgłoszeniowej do Badania.
15. W celu wykorzystania kodu rabatowego, Uczestnik będzie musiał na stronie internetowej https://formeds.pl/ dodać do Koszyka interesujące go Produkty, a następnie wprowadzić w wyznaczonym do tego polu alfanumeryczny kod.
16. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprzekazanie Uczestnikowi kodu rabatowego, jeśli brak możliwości przekazania kodu wyniknął wyłącznie z niepodania przez Uczestnika danych wymaganych do doręczenia kodu lub podaniu danych nieprawidłowych.
17. Uczestnik nie może udostępniać kodu osobie trzeciej.
18. Uczestnik ma możliwość zrzeczenia się prawa do przyznanego mu kodu, składając Organizatorowi stosowne oświadczenie na piśmie.
19. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do żądania zamiany kodu na świadczenie pieniężne.
20. Kod rabatowy nie łączy się z rabatami udzielanymi w ramach programów lojalnościowych funkcjonujących u Organizatora, jak również nie łączy się z innymi promocjami cenowymi/ rabatowymi, obowiązującymi w Sklepie internetowym. W przypadku obowiązywania innych promocji (w tym zniżek) w okresie trwania Badania, Uczestnik ma prawo wyboru, z której promocji chce skorzystać poprzez wpisanie odpowiedniego kodu promocyjnego podczas realizacji transakcji.
§ 5
Dane Osobowe
1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Organizator powołał inspektora ochrony danych osobowych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail IOD@formeds.pl
2. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a – tj. zgoda na przetwarzanie danych osobowych, wynikają z wzięcia dobrowolnej woli wzięcia udziału w Badaniu.
3. Wypełniając ankietą zgłoszeniową uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przeprowadzenia Badania. Zgoda jest dobrowolna ale niezbędna do udziału w Badaniu.
4. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane w okresie i zakresie (celu) niezbędnym do przeprowadzenia Badania, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, rozliczenia podatkowego, oraz dostarczenia Nagrody.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże stanowi warunek udziału w Badania i wydania Nagród.
6. Dane osobowe podane przez uczestnika przetwarzane będą przez Organizatora i jego pracowników oraz podmioty współpracujące z Organizatorem w zakresie przeprowadzania Badania, w szczególności:
a) Tribe 47 Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-025 Warszawa zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001013329, NIP: 1132976135, REGON: 38041231400000, kapitał akcyjny: 142 750,00 zł.
7. W ramach Badania Organizator będzie również wykorzystywał narzędzie Microsoft Teams, dostarczane przez Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), która uzyskała pozytywną weryfikacją i wpis na listę Data Privacy Freamework.
8. W ramach Badania Organizator dokona zapisu wideo oraz dźwięku z przeprowadzonych z uczestnikami rozmów, które następnie zostaną podane automatycznej transkrypcji na tekst za pośrednictwem oprogramowania dostarczanego przez Fireflies AI Corp 5424 Sunol Blvd , Ste 10-531 Pleasanton, CA 94566 która uzyskała pozytywną weryfikacją i wpis na listę Data Privacy Freamework. Po wykonaniu transkrypcji nagrania i przeprowadzeniu analizy danych, nagrania zawierające wizerunek i głos Uczestników zostaną trwale usunięte, najpóźniej 01.03.2025 r. Dane z nagrania będą chronione, a wizerunek Uczestników nie zostanie w żaden sposób udostępniony.
9. Podmioty wymienione w § 4 pkt. 7 i 8 mogą uzyskać dane osobowe Uczestników.
§ 6
Reklamacje
1. Uczestnikom Badania przysługuje prawo wniesienia pisemnej reklamacji z dopiskiem „Reklamacja” na adres e-mail : kontakt@formeds.pl związanej z przebiegiem Badania w trakcie jego trwania, a także do 14 dni po zakończeniu Badania.
2. Pismo zawierające reklamację powinno wskazywać przynajmniej jego adres e-mail, w celu weryfikacji danych.
3. Organizator w terminie 14 dni udzieli Uczestnikowi odpowiedzi na reklamację mailowo na adres, z którego otrzymał e-mail z reklamacją.
4. Negatywne rozpatrzenie przez Organizatora reklamacji Uczestnika nie wyłącza prawa Uczestnika do dochodzenia roszczeń przysługujących mu na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym na drodze postępowania sądowego.
§ 7
Postanowienia końcowe i informacje techniczne
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27.01.2025 r.
2. Badanie nie jest loterią promocyjną w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt. 9 Ustawy o grach i zakładach wzajemnych z dnia 29.07.1992 r. i nie podlega regułom zawartym w ww. ustawie i rozporządzeniach wykonawczych do tej ustawy.
3. Organizator Badania nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wzięcia udziału w Badania z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Uczestnika lub podmiotów trzecich (np. operatora telekomunikacyjnego, dostawcy oprogramowania komputerowego).
4. Regulamin Badania udostępniony jest w czasie trwania Badania za pośrednictwem strony internetowej organizatora pod adresem: https://formeds.pl/pages/regulaminy-akcji-promocyjnych .
5. Organizator zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań celem polubownego załatwienia wszelkich sporów mogących powstać w związku przeprowadzeniem Badania.
6. Zmiana Regulaminu wymaga opublikowania i poinformowania Uczestników o dokonanych przez Organizatora zmianach. Zmiany mogą być dokonywane wyłącznie z przyczyn dostosowania Regulaminu do norm obowiązujących przepisów prawa.
7. W zakresie nieuregulowanym przedmiotowym Regulaminem odpowiednie zastosowanie znajduje Regulamin Sklepu Internetowego www.formeds.pl.
KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), niniejszym informujemy o zasadach przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz o przysługujących Pani/Panu prawach z tym związanych.
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Formeds Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 184, 60-166 Poznań, KRS: 0000972152, NIP: 5273002472, REGON: 52205041300000, BDO: 000606337, kapitał zakładowy: 32 296 900,00 zł (dalej: Firma).
2. Jeśli ma Pani/Pan pytania dotyczące sposobu i zakresu przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w zakresie działania Firmy, a także przysługujących Pani/Panu uprawnień, może się Pani/Pan skontaktować się z Administratorem za pomocą adresu iod@formeds.pl.
3. Administrator danych osobowych przetwarza Pani/Pana dane osobowe w celu przeprowadzania badania doświadczeń związanych z marką Formeds i jej produktami.
4. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są na podstawie Twojej zgody tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu/celach:
a) przeprowadzania badania doświadczeń związanych z marką Formeds i jej produktami.
5. Dane osobowe podane przez uczestnika przetwarzane będą przez Administratora i jego pracowników oraz podmioty współpracujące z Organizatorem w zakresie przeprowadzania Badania, w szczególności:
a) Procesora - Tribe 47 Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-025 Warszawa zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001013329, NIP: 1132976135, REGON: 38041231400000, kapitał akcyjny: 142 750,00 zł.
6. W ramach Badania Administrator będzie również wykorzystywał narzędzie Microsoft Teams, dostarczane przez Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), która która uzyskała pozytywną weryfikacją i wpis na listę Data Privacy Freamework.
a. W ramach Badania Administrator dokona zapisu wideo oraz dźwięku z przeprowadzonych z uczestnikami rozmów, które następnie zostaną podane automatycznej transkrypcji na tekst za pośrednictwem oprogramowania dostarczanego przez Fireflies AI Corp 5424 Sunol Blvd , Ste 10-531 Pleasanton, CA 94566 która uzyskała pozytywną weryfikacją i wpis na listę Data Privacy Freamework. Po wykonaniu transkrypcji nagrania zawierające wizerunek i głos Uczestników zostaną trwale usunięte.
7. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w pkt 4, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
8. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przysługują Pani/Panu następujące uprawnienia:
a) prawo dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych;
b) prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych – w przypadku, gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
c) prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), w przypadku, gdy:
- dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zebrane lub w inny sposób przetwarzane,
- osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych,
- osoba, której dane dotyczą wycofała zgodę na przetwarzanie danych osobowych, która jest podstawą przetwarzania danych i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania danych,
- dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z prawem,
- dane osobowe muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;
d) prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych – w przypadku, gdy:
- osoba, której dane dotyczą kwestionuje prawidłowość danych osobowych,
- przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych, żądając w zamian ich ograniczenia,
- Administrator nie potrzebuje już danych dla swoich celów, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń,
- osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych, do czasu ustalenia czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
e) prawo do przenoszenia danych – w przypadku, gdy łącznie spełnione są następujące przesłanki:
- przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą lub na podstawie zgody wyrażonej przez tą osobę,
- przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;
f) prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku, gdy łącznie spełnione są następujące przesłanki:
- zaistnieją przyczyny związane z Pani/Pana szczególną sytuacją, w przypadku przetwarzania danych na podstawie zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej przez Administratora,
- przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności, gdy osoba, której dane dotyczą jest dzieckiem.
9. W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit a RODO), przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie to nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, z obowiązującym prawem.
10. W przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu w Firmie Pani/Pana danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.
11. W sytuacji, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, podanie przez Panią/Pana danych osobowych Administratorowi ma charakter dobrowolny.
12. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest obowiązkowe, w sytuacji, gdy przesłankę przetwarzania danych osobowych stanowi przepis prawa lub zawarta między stronami umowa.
13. Pani/Pana dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą profilowane.